两人离开,苏慕谨也打开电脑。
随后,顾沁又敲门进来,送了文件和咖啡。
她必须把前两天因为父亲事情耽误的部分工作进度,赶上来,而且下午还有记者会要准备的相当材料。一天早上,她沉浸在工作中,都没抬过头。
全心投入工作,时间过得很快。
关于记者会现场的事情,她已经交给了顾沁和刘佳培,下午两点四十,苏慕谨准时下楼,韩劲在大门等候。
抵达目的地,苏慕谨扫了一眼会场,很满意顾沁和刘佳培的工作能力。
“组长。”顾沁看到苏慕谨由专门的通道进场,连忙上前。
“嗯。”苏慕谨看了一眼腕表,“时间差不多了。你上台试一下音。”
“好。”
现场结合她的意见,邀请的记者不多,会场也不大,不过布场精致典雅。
三点,记者招待会准时开始。
苏慕谨坐在台中间,对着下面几十台摄相机,毫不畏惧。
“这一次召开公开的记者招待会,是受公司董事长的委托,由我全权负责。我代表全体工作人员向不管是曾经,还是现在,又或者相信我们苏氏集团的朋友们致歉的。”
说完,苏慕谨站起身,深深的鞠下九十度的躬。
而其他在场的公司成员看了,也跟着她鞠躬,表示歉意。
时间持续了三分钟,苏慕谨回到位置上,接着说道:“如果关注过我们董事长昨天官司的人,应该知道去年公司因为有些人为了私利,引进的了一些不合格器材,导致部分批次电脑出了或多或少的问题,也是我们监管不严。不管出于什么原因,这次我们公司出的错,我们责无旁贷,存在不可推卸的责任。接下来,请从去年1月份开始购买过我们公司电脑的朋友,留意一下,我们公司发布的最新公告。”
“届时会公布,哪些批次的电脑有问题,请购买相当批次有问题电脑的朋友及时联系我们公司的售后部,进行售后,我们公司将第一时间为你们解决。关于售后方案,确定是我们这边出现问题的,我们将会无条件免费为你们先换下出问题的器材,确定无误后再交还给你们。这段时间,我们公司会提供免费电脑供你们渡过,如果无法修复的,我们将会用相同型号的电脑赔付给你们,如果停产的或者你们想尝试我们最新产品的,你们可以用你们当时购买的金额相抵,可以换购即将上市的新品,购买金额以单据为证!”
“即日起,时间期限为两年。希望大家在这个规定的时间内,到我们公司进行相关的售后处理。”
“苏氏是老公司,老品牌,只要购买我们公司产品的顾客,保存好单据,出了问题,我们公司都不会推卸责任。这一次的问题,也让我们深刻意识到大家意见的重要性。所以经过商议,我们公司将成立一个小组,专门负责你们的投诉信或者投诉电话,整理归纳之后,统一直接交给董事长。如果你们购买的产品出现问题,我们公司的工作人员拒绝或者推辞责任,或者你们有好的意见,都可以直接写信或者打电话到专设小组,确定是我们公司员工的问题,一定会进行严厉的处罚。也等于各位的问题,会直接得到我们董事长的重视。最后,谢谢大家对我们公司以及产品的支持与厚爱!”
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